久々の問題です

正月は実家で風邪をひいたむたです。では、久々の問題。

　私は、消費者団体の調査官だ。今日はある喫茶店に極秘調査に来ている（つまり、店に内緒で調べているわけだ。）。一応、さる筋から依頼があってきたのだが、特におかしなところはなさそうだ。店はきれいだし、店員たちも店長を含めマニュアルどおりのきらいはあるが、マナーに特に問題はない。コーヒーや料理の味もまあ、標準的なものだろう。
　わたしは、ノートにメモをひとしきり書くと、一息つくために、コーヒーに砂糖を入れた。すると・・・。コーヒーに蝿の死骸が浮いている。私は店員をよんで交換してもらうよう頼んだ。彼は、特にいやな顔もせず事務的にコーヒーをもって中に入っていった。しばらくするとコーヒーを持って出てきた。私は少し待った結果、面倒になったのでそのままコーヒーを口に運び、そして思った。
「残念だが、店員にいい点をつけるわけにはいかないなー。」
私は代金を払ってその場を立ち去ったのだが、いったい、私はなぜそう思ったのか。その理由とともに考えて欲しい。